Tiga kesalahan UMKM promosi online – Di era digital, hampir semua UMKM sudah mencoba promosi online. Mulai dari Instagram, WhatsApp, Facebook, sampai marketplace.
Tapi kenyataannya, banyak UMKM tetap mengeluh:
“Sudah rajin posting, tapi kok order tetap sepi ya?”
Biasanya masalahnya bukan di produk atau harga.
Masalahnya ada di strategi promosi online yang kurang tepat.
Berikut ini adalah Tiga kesalahan UMKM Saat Promosi Online yang paling sering terjadi.
1. Cuma Mengandalkan Instagram dan WhatsApp
Banyak UMKM berpikir:
“Yang penting punya Instagram sama WhatsApp, sudah cukup.”
Padahal, ini sangat berisiko.
Masalahnya:
- Akun Instagram bisa kena hack atau suspend
- Postingan cepat tenggelam
- Info produk lama susah dicari
- Usaha terlihat kurang profesional
Kalau suatu hari akun hilang,
seluruh aset digital ikut hilang.
Solusinya
UMKM perlu punya website sendiri sebagai pusat informasi usaha:
- Profil usaha
- Daftar produk / menu
- Harga
- Kontak & lokasi
- Testimoni pelanggan
Website berfungsi sebagai “rumah digital”
yang tidak tergantung algoritma media sosial.
2. Promosi Tanpa Membangun Kepercayaan
Kesalahan kedua yang sering terjadi:
Postingan isinya cuma:
- jualan
- diskon
- harga
Tapi tidak ada:
- cerita usaha
- foto proses produksi
- alamat jelas
- profil pemilik
- testimoni pelanggan
Akhirnya calon pembeli ragu:
“Ini usaha beneran atau akun abal-abal ya?”
Di dunia online, kepercayaan adalah segalanya.
Solusinya
Bangun kepercayaan dulu, baru jualan.
Beberapa cara sederhana:
- tampilkan profil usaha di website
- tampilkan testimoni
- ceritakan sejarah usaha
- pasang foto proses kerja
Website + konten edukasi akan membuat usaha terlihat lebih serius dan profesional.
3. Tidak Muncul di Google
Banyak UMKM lupa satu hal penting:
📍 Pelanggan mencari usaha lewat Google, bukan cuma Instagram.
Contoh pencarian:
- ayam bakar Pontianak
- jasa tukang Pontianak
- kambing guling Pontianak
- catering Pontianak
Kalau usaha tidak punya website:
- tidak muncul di hasil pencarian
- kalah saing dengan kompetitor
- kehilangan pelanggan potensial setiap hari
Solusinya
Punya website + SEO lokal.
Dengan SEO lokal:
- usaha bisa muncul di Google
- pelanggan baru bisa menemukan usaha
- brand terlihat lebih terpercaya
Kenapa Website Penting untuk UMKM?
Website bukan cuma soal gaya-gayaan.
Website adalah alat promosi jangka panjang.
Manfaat website untuk UMKM:
- Bisa muncul di Google
- Meningkatkan kepercayaan
- Terlihat profesional
- Jadi pusat promosi online
- Tidak tergantung media sosial
Kesimpulan
Promosi online bukan cuma soal rajin posting di Instagram.
Tapi soal:
- mudah ditemukan di Google
- terlihat terpercaya
- punya rumah digital sendiri
Kalau UMKM masih mengandalkan media sosial saja,
sudah saatnya mulai punya website sendiri.
Penutup – Solusi untuk UMKM Pontianak
Buat UMKM di Pontianak yang ingin naik kelas secara digital:
Onlinekansaja – Jasa Website Pontianak
Membantu UMKM memiliki website sederhana, profesional, dan terjangkau.
Mulai dari landing page, website usaha, sampai optimasi SEO lokal.
